top of page
  • Quels sont les frais de livraison
    Quels sont les frais de livraison pour le Canada ? Frais de livraison fixe de 85$ pour toutes les commandes, peu importe le montant.
  • Puis-je venir chercher ma commande directement à vos locaux ?
    Oui, nous offrons un service de cueillette à nos locaux situés à 34, 182ième avenue St-Hippolyte. Vous pouvez sélectionner cette option lors du paiement, et nous vous contacterons pour organiser le ramassage de votre commande.
  • Combien de temps prend la livraison ?
    Combien de temps prend la livraison ? Les délais de livraison varient selon votre localisation : Québec : 3 à 5 jours ouvrables. Reste du Canada : 5 à 10 jours ouvrables.
  • Quels sont les modes de paiement acceptés ?
    Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal.
  • Puis-je retourner un produit ?
    Oui, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Offrez-vous des produits personnalisés ?
    Oui, contactez-nous pour discuter des options et obtenir un devis.
  • Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
    Vous pouvez annuler ou modifier votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement si vous avez besoin de faire un changement.
  • Comment puis-je vous contacter pour d'autres questions ?
    Vous pouvez nous joindre par courriel à productionsmariechevrier@gmail.com ou par téléphone au +(450) 563-2293. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions !
bottom of page